BritaAktualNews.com //PADANG PARIAMAN – Ketua Dewan Pimpinan Nasional (DPN) Badan Advokasi Perlindungan Konsumen (BAPERMEN), Romi Yufhendra, S.H., CPM., CCPS., mengajak masyarakat untuk lebih selektif dalam memilih biro perjalanan ibadah umrah dan haji plus. Ia merekomendasikan masyarakat menggunakan jasa Syar’i Tour & Travel yang dinilai memiliki komitmen dalam memberikan pelayanan terbaik kepada para calon jamaah.
Menurut Romi, memilih travel yang memiliki legalitas jelas, pelayanan profesional, dan komitmen terhadap keberangkatan jamaah merupakan langkah penting untuk menghindari berbagai bentuk penipuan yang kerap terjadi di sektor penyelenggaraan perjalanan ibadah.
“Kami mengajak masyarakat yang ingin melaksanakan ibadah umrah maupun haji plus agar memilih travel yang memiliki izin resmi, transparan, dan bertanggung jawab. Jangan mudah tergiur dengan harga murah tanpa memastikan legalitas penyelenggaranya,” ujarnya.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
Syar’i Tour & Travel sendiri berkantor di Jalan Akses Bandara No. 18, Kasang, Kecamatan Batang Anai, Kabupaten Padang Pariaman, Sumatera Barat.
Sementara itu, Direktur Syar’i Tour & Travel, Yeni Sniwita, mengatakan pihaknya terus berkomitmen memberikan pelayanan terbaik kepada seluruh jamaah mulai dari proses pendaftaran hingga kepulangan ke Tanah Air.
“Kami mengutamakan pelayanan yang amanah, profesional, dan sesuai syariat. Kepuasan serta kenyamanan jamaah menjadi prioritas utama kami,” kata Yeni.
Ia menjelaskan, Syar’i Tour & Travel memiliki sejumlah program unggulan, di antaranya paket Umrah Reguler, Umrah Plus Wisata Halal, Haji Plus, Umrah Ramadhan, Umrah Akhir Tahun, Umrah Keluarga, serta berbagai program cicilan dan tabungan umrah yang memudahkan masyarakat dalam mewujudkan impian beribadah ke Tanah Suci.
Selain itu, seluruh proses pelayanan dilakukan secara transparan, mulai dari administrasi, pembinaan manasik, pengurusan dokumen perjalanan, hingga pendampingan selama berada di Arab Saudi.
Di sisi lain, Romi Yufhendra juga mengingatkan masyarakat agar berhati-hati terhadap biro perjalanan maupun oknum yang menawarkan paket umrah atau haji dengan janji-janji yang tidak masuk akal.
“Sebagai Badan Advokasi Perlindungan Konsumen dan Pengawas Barang dan Jasa, kami mengimbau masyarakat agar tidak mudah percaya kepada travel yang tidak memiliki kejelasan legalitas maupun rekam jejak. Pastikan seluruh perjanjian dilakukan secara tertulis dan dapat dipertanggungjawabkan,” tegasnya.
Romi menambahkan, bagi masyarakat yang merasa dirugikan oleh biro perjalanan, baik karena gagal diberangkatkan, tidak sesuai dengan isi perjanjian, maupun bentuk kerugian lainnya, dipersilakan melaporkan kasus tersebut kepada BAPERMEN.
“Kami siap memberikan pendampingan dan advokasi kepada masyarakat yang menjadi korban travel nakal. BAPERMEN memiliki kantor perwakilan di berbagai provinsi di Indonesia sehingga masyarakat dapat dengan mudah menyampaikan pengaduannya sesuai mekanisme yang berlaku,” pungkasnya.
(Red)
